Truano
Poptat lekci

Student: Test kamery a mikrofonu - před hovorem

Chceme se ujistit, že vám bude na první hovor správně fungovat kamera i zvuk, abyste se s lektorem mohli vidět i slyšet. Můžete si kdykoliv před samotným hovorem spustit následující technickou zkoušku kamery a mikrofonu.

Některé prohlížeče mají striktnější nastavení pro to, jestli dané stránce (v tomto případě stránce Truano) dovolí používat vámi připojenou kameru a mikrofon.

Na desktopu test spustíte pod ikonkou vašeho avatara kliknutím na "Test kamery/mikrofonu"

Na mobilu test spustí ze spodní navigační lišty kliknutím na tlačítko "Moje" a následně výběrem "Test kamery/mikrofonu"

Spustí se vám průvodce, který vás provede jednotlivými kroky.

  1. test zvuku - přehraje zvonění, jestli jej slyšíte pokračujte dál
  2. test mikrofonu - jestli webová stránka zaznamená zvuk pokračujte dál
  3. test kamery - jestli se uvidíte pokračujte dál

Pokud se některý krok nedokončí korektně například: neuvidíte se, tak vás neuvidí ani lektor a nebude možné se připojit na hodinu. Pro úspěšné dokončení testu prosím zkontrolujte nastavení prohlížeče viz. následující návod.

Pokud vám bude chybět návod pro jiný prohlížeč, ozvěte se nám na support@truano.com a návod doplníme a pomůžeme vám.

Návod pro nastavení práv k přístupu ke kameře a mikrofonu pro jednotlivé prohlížeče:

V případě, že používáte např. notebook, který disponuje mikrofonem a reproduktory a navíc sluchátky, tak je dobré zkontrolovat, že prohlížeč vidí a má přístup ke všem zvukovým a video zařízením.

Povolení kamery a mikrofonu v prohlížeči Chrome(a chromium based, Brave apod.)

Povolení kamery a mikrofonu v prohlížeči Safari

Povolení kamery a mikrofonu v prohlížeči Firefox

Povolení kamery a mikrofonu v prohlížeči Opera

Po spuštění testu mikrofonu a kamery se většinou spustí i samotná nabídka pro nastavení viz náhled: